Solidarités, Maisons des solidarités / Points autonomie MDS : une plateforme numérique pour faciliter la prise de rendez-vous
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Avant de se rendre dans l’une des 14 Maisons de Solidarités Départementales (MDS) de Seine-et-Marne, il convient de prendre rendez-vous. Deux possibilités au choix : par téléphone ou via la plateforme RDV-solidarités.fr. L’avantage avec cette plateforme numérique, c’est de pouvoir prendre rendez-vous en ligne à tout moment chez soi puisqu’elle est ouverte 24h/24. Aujourd'hui, toutes les MDS sont concernées par le rendez-vous en ligne.
Connectez-vous à la plateforme RDV-solidarités.fr, puis :
- Saisissez votre adresse ;
- Indiquez le service départemental que vous souhaitez contacter, ainsi que le motif de votre rendez-vous ;
- La plateforme vous propose ensuite une ou plusieurs MDS près de chez vous et informe sur les prochaines disponibilités de rendez-vous. Choisissez le jour et l’horaire qui vous conviennent et réservez ;
- Vous recevrez un mail ou un sms pour vous rappeler votre rendez-vous.
Et si vous souhaitez modifier ou annuler votre rendez-vous, rien de plus simple, la plateforme est prévue pour ça.